Expérimentation et élaboration de la grille d'évaluation de sites
Après les premiers ateliers où les participants recevaient une formation
d'introduction à la navigation, nous avons fait de l'observation des différents éléments qui composent une page web. Nous préparions des grilles d'observation et d'analyse en fonction des objectifs suivants :
dans un premier temps, l'appropriation de critères d'évaluation de sites,
et en second lieu, l'élaboration et la reformulation de critères d'évaluation en fonction des objectifs du projet. Nous nous sommes efforcées de les rédiger dans un langage le plus clair et simple possible.
Les participants évaluaient des sites à l'aide de ces grilles.
Pour ce faire, au début nous nous sommes efforcées de rechercher et de proposer des sites que nous avions estimé accessibles et intéressants afin de faciliter la formation. Puis nous avons répertorié et isolé les éléments qui composent les pages web ainsi que différents critères d'évaluation d'un site. Par exemple, nous avons abordé la présentation générale du site, son graphisme, la grosseur des caractères, la simplicité ou la complexité du langage, la qualité et la quantité du contenu...
Nous avons constitué des dossiers de sites afin que les participants puissent faire des évaluations comparées de ces éléments sur différentes pages web. Pour ce faire, les critères qui guidaient le choix des sites étaient directement liés à la diversité de présentation de ces éléments. Nous recherchions également des sites qui présentaient différents niveaux de «réussite» et de qualité pour ces éléments. Notre banque de sites a été modifiée et enrichie pendant tout le temps du projet pour répondre aux besoins des apprentissages et travaux d'évaluation.
Puis, nous avons élaboré avec les participants les critères d'évaluation pour chacun des éléments qui composent un site. Pour ce faire, nous étions évidemment guidés par les objectifs de notre recherche-action soit d'évaluer l'accessibilité et le degré d'intérêt de sites Internet dans un contexte d'alphabétisation.
Après avoir fait l'étude et l'analyse de façon séparée des différents éléments qui composent une page web, nous avons construit une grille où tous ces éléments étaient regroupés.
Le travail d'élaboration de la grille d'évaluation de sites web s'est déroulé pendant plusieurs mois. Des grilles provisoires étaient remises aux participants qui les remplissaient dans les ateliers d'évaluation de sites.
Puis elles étaient recueillies afin que les animatrices-recherchistes puissent les consulter et les analyser dans le but de cerner les acquis et difficultés pour ensuite poursuivre la création de nouvelles grilles.
Ces grilles complétées font partie des documents constituant le journal de bord du projet.
Tous les éléments présents dans la grille ont été observés par les participants sur différents sites web, ils ont évalué des sites en fonction de la plupart de ces éléments. Ils ont participé à la formulation et à la rédaction de la grille.
Mais la hiérarchisation (répartition, classification) des éléments de la grille et sa rédaction finale ont été assumées par les animatrices qui ont fait ce choix pour les raisons suivantes :
- l'échéancier serré du projet;
- les disponibilités de l'équipe et des apprenants qui participaient à d'autres activités d'apprentissage au centre;
- le niveau de difficulté que présentaient ces tâches en fonction des difficultés et des acquis cognitifs des participants.
Validation de la grille
À la fin de l'expérimentation les participants ont assisté à un atelier de démonstration de la grille finale (version préliminaire). Cette grille a été retouchée à la rédaction finale mais aucun élément nouveau n'a été ajouté. La grille n'a été reformulée que pour la rendre plus compréhensible et conforme aux critères d'évaluation retenus par les participants du projet. Nous avons tenté de faire en sorte qu'elle reflète le plus fidèlement possible les conclusions et consensus qui se dégageaient des ateliers de recherche-action.
Conseils pour l'utilisation de la grille
Les grilles (la
détaillée et la
résumée) que vous pouvez consulter sont le résultat d'un long travail. Plusieurs grilles provisoires ont mené à leur construction. Elles ne sont pas présentées ici mais sont colligées dans les cartables qui constituent le journal de bord du projet.
Elles ont permis aux participants de se familiariser avec chacun des éléments de la grille avant qu'ils soient intégrés à la grille d'évaluation globale.
Nous avons choisi de présenter une version très détaillée (et volumineuse) de notre grille d'évaluation de sites afin de faciliter son utilisation par des participants.
Cependant, malgré que nous ayons tenté d'en simplifier le plus possible les termes, certaines notions de base doivent être connues avant de l'utiliser.
Nous souhaitons qu'elle vous soit utile dans la recherche des sites accessibles et intéressants pour des adultes peu scolarisés et nouveaux lecteurs.
D'autre part, certains aspects de la recherche et de l'évaluation de sites qui n'ont pas été abordés dans cette recherche-action devront être examinés et développés. Par exemple, quelles seront les applications pédagogiques possibles de l'Internet?
Nous espérons qu'avec l'intérêt que de nombreux groupes d'alphabétisation semblent manifester face à l'Internet nous pourrons sous peu avoir de nombreux et fructueux échanges. Ensemble nous pourrons ainsi multiplier les occasions d'apprentissage, de découverte et de communication aux participants de nos groupes.