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INTÉGRA-Littératie Québec

« L'inclusion numérique telle qu'expérimentée par les groupes d'adultes à faible littératie au Québec »

En 2006, le CEFRIO et Communautique s'associaient afin de réaliser un programme de recherche sur l'inclusion numérique au Québec. La première phase de ce projet fut "NetGouv2007 : Favoriser l'inclusion numérique au Québec", une enquête téléphonique quantitative réalisée par la maison SOM à l'été 2007. À partir des résultats de cette enquête, Communautique a entamé des réflexions au sein de son équipe et avec ses partenaires au sujet de l'appropriation des technologies par les personnes à faible littératie. Au terme de ces réflexions, le projet "L'inclusion numérique telle qu'expérimentée par les groupes d'adultes à faible littératie au Québec (INTEGRA-Littératie Québec)" est né. Cette recherche, portant spécifiquement sur l'observation des usages des technologies que font les personnes analphabètes, à faible littératie ou en difficulté de lecture et d'écriture, sera réalisée en étroite collaboration avec des organismes communautaires oeuvrant en alphabétisation et en éducation des adultes.

À partir des données récoltées par l'observation et l'expérimentation directe en groupe ciblés, nous offrirons un portait qualitatif des différentes catégories de personnes analphabètes, à faible littératie, en difficulté de lecture et d'écriture et des personnes alphabétisées au Québec par rapport à leur utilisation des technologies de l'information et de la communication.

Nous souhaitons identifier les besoins prioritaires à combler pour favoriser leur inclusion numérique. Ce projet vise également à recueillir des indications sur les outils techniques, les services ou les programmes existants afin de les améliorer ou, le cas échéant, apporter des suggestions afin d'en créer de nouveaux dans le but de combler non seulement les besoins des personnes analphabètes, à faible littératie ou en difficulté de lecture et d'écriture, mais par extension ceux des citoyens alphabétisés. Les données que nous recueillerons permettront d'alimenter et d'orienter les actions et les politiques visant à développer et assurer l'inclusion numérique de la population québécoise dans son ensemble.

Ce projet bénéficie du soutien financier du programme d'Appui au passage à la société de l'information du ministère des Services gouvernementaux.