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Chapitre 3 : Portrait du parc informatique

Un des objectifs de l'enquête consistait à tracer un portrait du parc informatique des organismes communautaires et bénévoles. La classification suggérée était la suivante :

• Ordinateurs récents (Pentium III, Celeron (500Mhz et plus), Imac ou G3, G4 et plus)
• Ordinateurs moins récents (Pentium II ou équivalent, Power Mac, Performa, Quadra)
• Ordinateurs plus anciens (Pentium I, 486, 386, Mac Lc, Classic, SE, Macplus)

3.1 Le parc informatique global

Si l'on considère le parc informatique global de tous les répondants au questionnaire, on constate qu'il est composé de 1612 ordinateurs, soit une moyenne de 8.5 ordinateurs par organismes. Il s'agit là d'une augmentation notable par rapport aux données de l'enquête de 1999. On avait alors compté 4,7 ordinateurs en moyenne par organisme. On constate aussi un écart considérable entre les compatibles IBM et les MAC. En 2004, 93% du parc informatique global est constitué d'ordinateurs compatibles IBM (71% en 1999) et 7% de MAC (29% en 1999), toutes générations confondues.

Tableau 5 : Répartition du parc informatique

Âge de l'équipement	IBM	MAC	Total
Récents	849	51	900 (55%)
Moins récents	424	42	466 (28,9%)
Plus anciens	232	14	246 (15,2%)
Total	1505 (93%)	107 (7%)	1612 (100%)

Ces premières observations indiquent que le parc informatique global est composé à 56% d'ordinateurs récents et à 44% d'ordinateurs moins récents et plus anciens. Malgré la similitude avec les données observées en 1999, on note une légère augmentation des ordinateurs plus récents puisque lors de la première enquête, le parc informatique global était composé de 49% d'ordinateurs qualifiés de récents alors que 44% du parc était constitué d'ordinateurs moins récents et plus anciens.

Il est intéressant de noter l'écart entre la région montréalaise et les autres régions du Québec. Les organismes de la région de Montréal possèdent en moyenne 12,5 ordinateurs alors que les organismes de la banlieue nord et sud en possèdent en moyenne 6. Quant aux organismes des régions ayant pour code régional 418, leur moyenne est de 4,9 ordinateurs et de 4,8 pour les régions du code régional 819.

3.2 Système d'exploitation

La presque totalité des organismes répondants (97,4%) ont indiqué que le système d'exploitation installé le plus récent est Windows, de Microsoft. Seulement 5 organismes (2,6%) ont répondu que le système d'exploitation installé le plus récent est Mac-OS. Cette dernière donnée peut sembler contradictoire avec la donnée précédente voulant que 7% du parc informatique global soit composé d'ordinateurs MAC. Or, à la question concernant le parc informatique, les répondants pouvaient répondre posséder à la fois des ordinateurs compatibles IBM et MAC mais ne pouvaient choisir qu'un seul système d'exploitation. Nous présumons que les répondants ont choisi d'indiquer le système d'exploitation le plus utilisé, dans le cas où l'organisme avait indiqué posséder les deux types d'ordinateurs.

La moitié des répondants (49,4%) utilisent le système d'exploitation le plus récent de Microsoft, soit Windows XP, 17,5% utilisent Windows 2000 et 30,3% utilisent Windows 98 ou 95 ou Millénium.

La forte implantation du système d'exploitation le plus récent peut étonner à prime abord mais si on l'associe au renouvellement ou à l'acquisition d'ordinateurs de dernière génération (qui constituent 50% de l'ensemble du parc informatique) on comprend tout de suite cette prédominance puisque ce qui est installé par les fournisseurs d'équipement dans ce cas est le système d'exploitation le plus récent.

Tableau 6 : Type de système d'exploitation

Système d'exploitation	Nombre	Pourcentage
Windows XP	93	49,47 %
Windows 2000	33	17,55 %
Windows 95/98/Me	57	30,32 %
Mac-OS	5	2,66 %

3.3 Réseau local et serveur

Près des trois quarts des répondants (73,26%) ont indiqué posséder un réseau local alors que 26,74% n'en possèdent pas. 90,7% des répondants de Montréal possèdent un réseau local, 74,3% des répondants de la région du 450, 51% des répondants du 418 et 40% des répondants du 819.

Ces chiffres montrent une évolution importante par rapport à 1999. En effet, lors de l'enquête de 1999, seulement le tiers des répondants avaient indiqué travailler en réseau local.

En ce qui concerne la présence d'un serveur à même l'organisme, 39,1% des répondants ont indiqué en posséder un. Encore une fois, la région montréalaise est loin devant puisque 54,7% des répondants de cette région possèdent un serveur alors que le pourcentage tombe à environ 25% pour les autres régions. Cette tendance peut selon nous s'expliquer par le fait que les organismes répondants de la région montréalaise semblent disposer d'un parc informatique plus important, rendant parfois utile voire nécessaire l'installation d'un réseau.

3.4 Les dépenses liées au parc informatique

Compte tenu des ressources financières souvent précaires, il n'en reste pas moins que les organismes doivent consacrer une certaine part de leur budget à l'entretien de leur parc informatique. Ainsi, tel qu'indiqué dans le tableau 7, 75% de l'ensemble des répondants ont indiqué consacrer une partie de leur budget annuel à l'achat et à l'entretien de l'équipement informatique. Cette donnée nous semble liée au fait qu'une très grande majorité des organismes considèrent l'informatique essentielle à leur travail. Les organismes de Montréal ayant participé à l'enquête sont parmi ceux qui ont répondu par l'affirmative dans la plus grande proportion : 89% des répondants de Montréal consacrent une partie de leur budget annuel au parc informatique, 67% des organismes de la région du 819 et du 450 et 60% des organismes de la région du 418.

Tableau 7 : Budget annuel consacré au parc informatique par code régional

Code régional	Budget accordé	Aucun budget	Total
418	28 (60%)	19 (40%)	47
450	26 (67%)	13 (33%)	39
514	77 (89%)	9 (11%)	86
819	10 (67%)	5 (33%)	15
Tous	141 (75%)	46 ( 25%)	187

Au niveau du montant des dépenses, 26% des répondants consacrent plus de 2000$ par année à l'achat et à l'entretien de l'équipement informatique et 24% y consacrent entre 1000$ et 2000$. 21% consacrent entre 500$ et 1000$ de leur budget annuel tandis que 22% dépensent entre 100$ et 500$ annuellement. Seulement 4% des répondants ont dit dépenser moins de 100$ par année pour leur parc informatique.

Encore une fois, les organismes répondants de la région montréalaise sont parmi ceux qui consacrent le plus de ressources financières à l'achat et à l'entretien d'équipement informatique. 57% des répondants de cette région consacrent plus de 1000$ annuellement à leur parc informatique. Les organismes répondants de Laval et de la Montérégie (450) sont 42% à dépenser plus de 1000$ pour leur parc informatique. Viennent ensuite les organismes du 819 (40%) et du 418 (39%).

Tableau 8 : Dépenses annuelles allouées à l'achat et à l'entretien du parc informatique par code régional

Code régional	Moins de 100 $	de 100 $ à 500 $	de 500 $ à 1000 $	de 1000 à 2000 $	Plus de 2000 $	NSP / Pas de réponse	Total
418	0	12 (43%)	3 (11%)	5 (18%)	6 (21%)	0	28 (100%)
450	0	7 (27%)	7 (27%)	9 (34%)	2 (7%)	1 (4%)	26 (100%)
514	3 (4%)	11 (14%)	16 (21%)	18 (23%)	26 (34%)	3 (4%)	77 (100%)
819	1 (10%)	1 (10%)	4 (40%)	2 (20%)	2 (20%)	0	10 (100%)
Tous	4 (3%)	31 (22%)	30 (21%)	34 (24%)	36 (26%)	4 (3%)	141 (100%)

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