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Points saillants

Au niveau du parc informatique, on note que les ordinateurs de type PC ont gagné du terrain depuis cinq ans par rapport aux ordinateurs MacIntosh, dont l'usage semble se marginaliser. On remarque aussi que les organismes ayant répondu à l'enquête possèdent un parc informatique sensiblement plus récent que ce qui avait été constaté lors de l'enquête de 1999. À cette époque, 49% des organismes répondants indiquaient posséder des ordinateurs récents. Cette proportion est passée à 56% en 2004. Une autre donnée vient appuyer cette tendance à la modernisation; la multiplication des réseaux locaux (ordinateurs reliés entre eux pour échanger, distribuer ou diffuser des informations et partager différentes ressources). En 1999, 33% des organismes ayant participé à l'enquête indiquaient travailler en réseau alors qu'aujourd'hui, 75% des répondants mentionnent la présence d'un réseau local au sein de leur organisme. De plus, 40% des organismes répondants ayant indiqué travailler en réseau affirment posséder un serveur de réseaux.

Comme l'argent fait souvent défaut au sein des organismes communautaires et bénévoles, le fait que 75% des organismes de notre échantillon consacrent un budget à l'entretien des équipements informatiques nous montre clairement que les technologies de l'information et de la communication sont réellement devenues incontournables.

Lorsqu'il est question des diverses utilisations de l'informatique, on constate que celles-ci soutiennent et accompagnent toute la gamme des tâches administratives liées au travail des organismes. Le traitement de texte, Internet, la comptabilité et les bases de données ont tous obtenu des niveaux d'importance élevés et ce, dans toutes les régions.

Tout comme l'utilisation de l'informatique qui se généralise, Internet semble être devenu un passage obligé pour les groupes. Ainsi, les chiffres de la présente enquête nous montrent que la presque totalité des groupes interrogés utilisent Internet dans le cadre du travail. Dans le même ordre d'idée, la moitié des organismes ayant répondu au sondage possèdent un site Web.

Les besoins d'entretien et de dépannage face à l'équipement informatique varient d'une région à l'autre mais ces besoins gravitent autour du dépannage, de l'installation et des aspects touchant les réseaux locaux. Les problèmes liés aux aspects de communication, de l'achat d'équipement et de l'entretien de sites Web sont moins prédominants. Au niveau du soutien technique, les groupes font face à une certaine précarité car plusieurs organismes bénéficient de ressources disponibles par l'entremise de projets à durée limitée.

Table des matières
Chapitre 6 | Conclusion

Politique de confidentialité | Politique d'accessibilité | Communautique 2006