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Trois ans s’étaient écoulés depuis l’étude des besoins menée auprès des groupes communautaires sur l’appropriation de la télématique. Au cours de ces trois années, Communautique a sillonné le Québec, a offert des dizaines et des dizaines de journées de formation aux groupes, a organisé des forums de discussion, a contribué à développer l’espace communautaire francophone sur Internet, a mené des expériences pilotes d’accès à Internet au sein des groupes populaires et communautaires, a initié et familiarisé des citoyennes et citoyens par centaines à Internet. La petite équipe de Communautique a déployé des énergies considérables et, la réponse des groupes ainsi que des gens fut des plus enthousiastes et stimulantes.
Plusieurs autres projets de télématique communautaire ont aussi contribué à ce vaste travail d’appropriation par le milieu communautaire notamment le Réseau de protection du consommateur des associations coopératives d’économie familiale (ACEF), Net-Femmes de la Table des regroupements de groupes de femmes et du Centre de documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine (CDEACF), Internet et alphabétisation du CDEACF, le Réseau d'information des organismes communautaires et bénévoles du Québec de la Table des regroupements provinciaux d’organismes communautaires et bénévoles (TRPOCB).
Le temps était donc venu de reprendre le pouls des groupes, d’évaluer le chemin parcouru et de tenter de cerner l’impact des projets de télématique communautaire. Communautique s’est donc lancé à nouveau dans cette aventure qu’est une enquête sur l’état de l’appropriation de la télématique et de l’intégration de l’informatique au quotidien. Nos ambitions de départ étaient relativement modestes : rejoindre quelques centaines de groupes de quelques-uns des nombreux secteurs qui composent le milieu communautaire. C’était sans compter avec les besoins des groupes : besoin de parler des impacts, besoin de discuter des enjeux, besoin de brosser un portrait des défis relevés au quotidien, besoin de prendre la mesure des changements accomplis, besoin de réfléchir aux perspectives, aux conditions de réussite et aux pistes d’action, besoin de rêver aux développements possibles. La réponse a ainsi été fulgurante : des dizaines de regroupements se sont investis dans la distribution du questionnaire et des centaines de groupes y ont répondu.
Une enquête de cette envergure ne saurait être possible sans le soutien généreux et solidaire de plusieurs personnes et organismes. Toutes ces énergies tendues vers un même but ont largement contribué au succès sans précédent de cette enquête. Nous remercions chaleureusement tous les regroupements ainsi que les groupes qui ont participé à la diffusion du questionnaire et qui ont consacré du temps à répondre. Nous savons à quel point il est rare et précieux. Merci encore à toutes les personnes qui ont participé aux ateliers. Votre participation généreuse et vos commentaires traduisent la richesse de la réflexion en cours dans le milieu communautaire.
Communautique tient à remercier chaleureusement Télé-Québec qui s’est à nouveau associé à notre enquête. Nous tenons à souligner l’appui du Service de la recherche et de la planification notamment le soutien de Gérald Bourbeau au projet et la contribution considérable de Pierre Jacob au traitement statistique, parfois complexe, des données recueillies.
Nous devons aussi souligner la contribution et l’apport soutenu d’Économie communautaire de Francheville (ECOF) et du Tour d’y voir. Merci à Jean-François Aubin, pour son soutien indéfectible, pour l’animation des ateliers ainsi que pour ses conseils précieux et judicieux; merci à Daniel Dubrûle pour les heures passées à compiler les questionnaires ; merci aussi à toute l’équipe d’ECOF et du Tour d’y voir, et toutes nos excuses pour l’engorgement de votre télécopieur pendant des jours entiers !
Avant de terminer, nous devons mentionner qu’une telle enquête ne pourrait voir le jour sans un engagement et un soutien financier important. Cette enquête a ainsi été rendue possible grâce au Secrétariat à l’action communautaire autonome du ministère de la Solidarité sociale et au Fonds de développement de la Métropole du ministère des Affaires municipales et de la Métropole.
Un mot finalement pour souligner le travail exceptionnel de toute l’équipe de Communautique, et particulièrement ceux et celles qui ont contribué à cette enquête et ont quitté Communautique pour relever de nouveaux défis.
Francine Pelletier